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　　銷(xiāo)售漏斗底部設(shè)計(jì)

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　　繼前兩篇文章后，我們?cè)賮?lái)探討銷(xiāo)售漏斗底部的設(shè)計(jì)。

　　好的，你的準(zhǔn)客戶知道你所提供的產(chǎn)品，他們已經(jīng)準(zhǔn)備好購(gòu)買(mǎi)。他們需要的是最后一次順利、毫不費(fèi)力的結(jié)帳。

　　第一步：明確報(bào)價(jià)

　　如果你的網(wǎng)站是個(gè)有血有肉的感情動(dòng)物，那么這就是銷(xiāo)售會(huì)議的重點(diǎn)，他們會(huì)問(wèn)：“我能和你談生意嗎？”如果在你的網(wǎng)站或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上兜圈子那是毫無(wú)意義的。

　　對(duì)于已經(jīng)完成對(duì)你和你的產(chǎn)品的檢查的訪客，你可以大膽地在他們?nèi)菀卓吹降牡胤教峁┠愕漠a(chǎn)品，對(duì)于不需要太多說(shuō)服力或培養(yǎng)能力的訪客，你可以通過(guò)電子郵件或社交媒體直接向他們發(fā)布報(bào)價(jià)，如果您要求客戶付出大量的時(shí)間、金錢(qián)或精力，請(qǐng)不要跳過(guò)MOF的營(yíng)銷(xiāo)步驟。

　　不過(guò)，一旦進(jìn)入這個(gè)階段，你就可以把之前的教育都放在一邊。現(xiàn)在你需要做的就是賣(mài)出，因此請(qǐng)確保無(wú)論何時(shí)何地，“買(mǎi)入”按鈕都清晰可見(jiàn)。

　　第二步：在購(gòu)物車(chē)中匯總他們的購(gòu)買(mǎi)

　　無(wú)論客戶是將產(chǎn)品放入購(gòu)物車(chē)，購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的門(mén)票還是注冊(cè)你的軟件，在跳出結(jié)帳之前快速提醒他們要購(gòu)買(mǎi)的商品都是一個(gè)好主意。

　　購(gòu)物車(chē)頁(yè)面可確保買(mǎi)家完全了解他們要購(gòu)買(mǎi)的商品。只是在電子郵件確認(rèn)階段就意識(shí)到他們購(gòu)買(mǎi)了無(wú)法使用的物品或無(wú)法使用的日期，這樣，他們就不會(huì)進(jìn)行結(jié)帳，可以減少處理售后所需的電子郵件，電話或退款請(qǐng)求的數(shù)量。

　　第三步：簡(jiǎn)化結(jié)帳

　　最后但并非最不重要的一點(diǎn)是，使您的客戶輕松通過(guò)結(jié)帳。首先是簡(jiǎn)化登錄，客戶可以使用現(xiàn)有帳戶登錄，也可以注冊(cè)一個(gè)新帳戶。結(jié)帳流程的其余部分應(yīng)該很容易完成，一種方法是使用下拉菜單，其中已經(jīng)選擇了最流行的選項(xiàng)，這可以節(jié)省客戶的手動(dòng)輸入時(shí)間。

　　但是即使是再精簡(jiǎn)的結(jié)賬流程也會(huì)使人感到厭煩。因此，你可以設(shè)計(jì)讓客戶看到還有多少步驟要走，以防他們沒(méi)有耐心，確保客戶對(duì)你的產(chǎn)品還保持興趣。

　　將銷(xiāo)售渠道構(gòu)建到網(wǎng)站中可以極大地減輕運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站的人們的負(fù)擔(dān)。這是因?yàn)榫脑O(shè)計(jì)的途徑可以將您的訪客從進(jìn)入點(diǎn)吸引到轉(zhuǎn)換點(diǎn)，而無(wú)需您的任何監(jiān)督或干預(yù)。除了一些電子郵件或社交營(yíng)銷(xiāo)之外，其余工作都由您的網(wǎng)站完成。另外，通過(guò)為移動(dòng)設(shè)備建立銷(xiāo)售渠道，無(wú)論他們使用哪種設(shè)備，都確保了為訪問(wèn)者創(chuàng)建最有效的途徑。

　　友情鏈接：銷(xiāo)售漏斗頂部設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售漏斗中部設(shè)計(jì)

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